退休取暖费未收到应找原企业单位处理。依据《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》，退休费由企业行政支付，不及时处理可能影响您的合法权益及生活质量。
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退休取暖费未收到，常见处理方式是先与企业沟通，无果后可向劳动仲裁委申请仲裁或向法院起诉。选择方式时，应考虑效率与成本，优先协商解决。
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退休取暖费未收，处理如下：1.首先与企业行政沟通，明确发放情况；2.若沟通无果，准备好相关证据，向劳动仲裁委提起仲裁；3.仲裁仍无法解决，可考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。